[判断题] 电力管理部门和供电企业的查处行为都属于行政执法行为。

电力客户群是恒定不变的，不存在电力客户流失的问题。 正确。 错误。 适当的个人修饰是所有形体语言中最强有力的技巧之一。 正确。 错误。 服务人员接第一次电话的语调和接最后一个电话的语调同等重要。 正确。 错误。 用户对检验结果有异议时，在申请验表期间，可不交电费。 正确。 错误。 违章用电应承担的违约责任，即电力管理部门对违章用电行为的行政管理和行政处罚权。 正确。 错误。 电力管理部门和供电企业的查处行为都属于行政执法行为。