幼小衔接必须坚持长期性而（）的原则。
大堂经理营业前工作事项梳理的重点，不包括（）。 A．一是办公用品准备。 B．二是明确当天预约情况。 C．三是预计当日业务高峰情况。 D．四是了解当日营销重点。
《九十年代中国儿童发展规划纲要》提出要建立“学校（托幼园所）教育、（）、家庭教育结合”的育人机制。
农行每个网点应配备（）。 A．一名大堂经理。 B．至少一名大堂经理。 C．一名大堂引导员。 D．至少一名大堂引导员。
大堂经理要根据（）及时将客户分流、引导至相应的服务区。 A．客户类别和业务需要。 B．客户需要和业务需要。 C．客户类别和业务种类。 D．客户需要和业种种类。
对持有我行贵宾卡的贵宾客户，大堂经理要引导其至贵宾服务区，以使其享受（）服务。
