对客户提出的咨询、投诉问题，无论是否属本部门范围的事情，首问负责的部门或人必须主动热情，不得以（）推诿、拒绝、搪塞客户或拖延处理时间。 A、岗位规定。 B、无能为力。 C、应付下来。 D、任何借口。
提杆式双砣盘型交换开闭器由筒体、（）、小烟道连接管等组成。
在管道中安装孔板时，如果将方向装反指示会（）。
座席消息跟踪浏览能完成对座席消息跟踪形成的（）进行打开、查看、浏览。 A、文本文件。 B、资料。 C、记录。 D、日志。
根据分类的依据不同，测量方法有（）、（）、（）。
（） 是指由教育理论工作者或实际工作者面向教育实践进行理论思考，以解决现实教育实践问题的教育思想。
