在运用核心客户管理卡时还需要注意（） ["是为个人使用而制作的","设计内容通俗易懂","有固定格式","不需要更新核心客户重要的变动信息"]
对高档次的大客户实行急事急办、特事特办、易事快办、难事妥善办的原则，进行重点服务，说明了核心客户管理时必需坚持（） ["差别维护","服务跟进","客户访问","追踪制度"]
对客户提出的咨询、投诉问题，无论是否属本部门范围的事情，首问负责的部门或人必须主动热情，不得以（）推诿、拒绝、搪塞客户或拖延处理时间。 ["A、岗位规定","B、无能为力","C、应付下来","D、任何借口"]
（） 是指由教育理论工作者或实际工作者面向教育实践进行理论思考，以解决现实教育实践问题的教育思想。 ["理论型教育思想","实践型教育思想","政策型教育思想","操作型教育思想"]
下列哪一项主要是反映了核心客户的特征（） ["客户的名称","人员素质","市场区域","交易条件"]
在管道中安装孔板时，如果将方向装反指示会（）。
