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问题:

[单选] 3R营销组合是20世纪90年代初由美国哈佛大学两位教授提出来的。以下不属于3R组合的是()。

A . A、retention
B . B、related sales
C . C、relation
D . D、referrals

抗菌药的联合应用,下列哪种不适合: A.重症细菌性脑膜炎。 B.结核病。 C.病因不明的一般感染。 D.链球菌引起的心内膜炎。 E.胃肠穿孔引起的腹膜炎。 对伤寒杆菌有效: A.羧苄西林。 B.氨苄西林。 C.二者均是。 D.二者均否。 影响服务期望的因素有很多,下列因素属于不可控因素的是()。 A、产品的定价。 B、企业的服务承诺。 C、产品的口碑。 D、顾客的要求。 支气管哮喘禁用: A.多巴胺。 B.异丙肾上腺素。 C.沙丁胺醇。 D.吗啡。 E.麻黄碱。 服务最显著的特点是无形性,它给服务营销带来的影响是()。 A、服务质量容易控制。 B、服务不容易向顾客展示。 C、供求矛盾大。 D、顾客参与服务过程。 3R营销组合是20世纪90年代初由美国哈佛大学两位教授提出来的。以下不属于3R组合的是()。
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