● 摘要
本文首先介绍了我国电子政务项目的特点现状、项目进度管理在电子政务项目中的重要意义以及影响项目进度的主要因素。阐述了关键链方法的技术基础——TOC理论。对关键链管理方法与传统PERT/CPM 方法进行了比较和分析,指出了传统方法的缺陷和不足;系统地介绍了关键链管理中工作执行时间估计、关键链确定、缓冲区设置以及项目执行过程中的控制方法,并总结了关键链方法的优点和不足。又探讨了实施关键链法的项目管理的其他方面的问题,包括对项目经理素质的要求、信息的沟通以及风险的防范等。通过对作者实际工作中一个真实的电子政务项目实施关键链法的进度管理方法,具体分析了关键链法的实施方法,分别从项目进度的缩短、需求变更的应对、资源占用的应对、项目的沟通管理、项目的风险管理、项目奖励机制等方面进行了分析研究,并均有所收获,为电子政务项目的进度管理进行新的尝试。
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