2016年中国矿业大学(徐州)管理学院832管理学考研冲刺模拟题及答案
● 摘要
一、判断题
1. “理解,执行; 不理解,执行中理解”,这是在管理活动中具有分权化倾向的管理者的表述。
【答案】F
集权性是指组织在决策时正式权力在管理层级中分布与集中的程度。当组织的权力高度集中在上层,问题要由下至上反映,并最终要由最高层决策时,组织的集权化程度就较高。在分权化程度较高的组织中,决策更多的是在较低的层级上做出的,因此决策速度越快,信息反馈也就越及时。这句话是文革时所谓林彪说的,原话是:对毛主席的话,理解的要执行,不理解的也要执行。用在企业管理中,就是管理者下了任务,无论理解与否都要先去执行,包容辩解与质疑,明显的是集权的表现。
2. 领导采用的领导方式应与下属的“成熟”程度一致。
【答案】T
赫西和布兰查德提出的领导生命周期理论认为依据下属的成熟度,选择正确的领导风格,就会取得领导的成功。把下属的成熟度作为关键的情景因素,认为依据下属的成熟度水平选择正确的领导方式,决定着领导者的成功。
3. 管理学反映了管理过程的客观规律性,具有显著的科学性。但是,管理过程中的诸多不确定因素使管理木身无法完全量化,因而它是一种不精确的科学。
【答案】T
管理科学性是指在管理领域应用科学方法,综合抽象出管理过程的规律、原理所表现出来的性质。但由于管理环境的多变性,使得不能对管理过程做精确的界定,这就需要管理具有一定的艺术性。因此管理是一门不精确的科学。
4. 矩阵型组织的特点是横向为职能部门,纵向为各部门成员组成的项目小组。
【答案】这种观点是错误的。矩阵型组织的特点是纵向为职能部门,横向为各部门成员组成的项口小织。矩阵型组织的具体内容如下:
(1)定义
矩阵组织是一种由纵横两套系统交叉形成的复合结构组织,它的纵向的是职能系统,横向的是为完成某项专门任务(如新产品开发)而组成的项目系统。项目系统没有固定的工作人员,而
是随着任务的进度,根据工作的需要,从各职能部门抽人参加,这些人员完成了与自己有关的工作后,仍回到原来的职能部门。
(2)优点
①把职能分工与组织合作结合起来,从专项任务的全局出发,促进组织职能和专业协作,有利于任务的完成;
②把常设机构和非常设机构结合起来,既发挥了职能机构的作用,保持常设机构的稳定性,又使行政组织具有适应性和灵活性,与变化的环境相协调;
③在执行专项任务组织中,有助于专业知识与组织职权相结合;
④非常设机构在特定任务完成后立即撤销,可避免临时机构长期化。
(3)缺点
①组织结构复杂,各专项任务组织与各职能机构关系多头,协调困难;
②专项任务组织负责人的权力与责任不相称,如果缺乏有力的支持与合作,工作难以顺利开展;
③专项仟务组织是非常设机构,该组织的成员工作不稳定,其利益易被忽视,故他们往往缺乏归属感和安全感。
5. 信息采集工作的质量的唯一标准是信息的真实性。
【答案】这种观点是错误的。衡量信息采集工作质量的唯一标准是所采集的信息是否对组织及其管理者有用,而判断信息是否有用则要看信息是否具有以下三个特征。具体内容如下:
(1)高质量
质量是有用信息最重要的特征。质量方面的要求又可细分为以下几方面:
①高质量的信息必须是精确的;
②高质量的信息是排列有序的,而不是杂乱无章的;
③信息传递的媒介对质量有重要影响。
(2)及时
多数管理工作需要及时的信息。许多日常工作是时间敏感性的,如组织必须迅速做出如何应对环境的决策。及时的信息有以下几方面的要求:
①管理者一有需要就能获得信息,是对及时的信息的首要要求;
②及时的信息的另一个要求是信息要反映当前情况;
③及时的信息的最后一个要求是信息要频繁地提供给管理者。
(3)完全
信息要想有助于管理工作的有效完成,那么它必须是完全的。信息的完全性有以下几个方面的具体要求:
①信息的范围必须足够广泛,从而可以使管理者较全面地了解现状,并采取切实有效的措施; ②信息应该以尽可能简洁的方式呈送给管理者,同时也应该尽可能详细,使管理者对现状有一定深度和广度的了解。
因此,信息采集工作质量的评价标准包括高质量、及时和完全。
二、单选题
6. 根据马斯洛的需要层次理论,下列需要哪项是按照从低到高的顺序排列的( )。(l )就业保障。(2)上司对自己工作的赞扬。(3)工作的挑战性。(4)同乡联谊会。(5)满足标准热量摄入量的食品。
A. (5) (1) (4) (2) (3)
B. (5) (4 ) (1) (3) (2)
C. (5) (4 ) (1) (2) (3)
D. (5 )(1) (3) (4) (2)
【答案】A
7. 在采用时间网络分析法进行控制时,应该对每项计划或任务所需要的时间做出估计,通常采取( )。
A. 简单平均法
B 移动平均法
C. 头脑风暴法
D. 加权平均法
【答案】D
【解析】时间网络分析法是一种非常重要的控制方法,是用来观察在时间和项目的推移过程中,如何把总体计划中的每个子计划,或总项目中的每个分项目,有机地结合在一起的方法。在采用时间网络分析法进行控制时,首先,应该对每项计划或任务所需要的时间作出估计,通常采取加权平均法。对乐观的时间、通常的时间和悲观的时间赋予不同的权重,分别为1, 6, 1,然后计算该项计划或任务的具体时间。
8. 提出权变理论的是( )。
A. 吉沙利
B. 菲德勒
C. 布莱克
D. 施米特
【答案】B
9. 在各类沟通网络中,具有集中化程度低、领导预测度低、群体平均满意度中等特征的网络是( )。
A.Y 型
B. 环型
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