[判断题] 声卡和音箱是计算机的声音输入设备。

话务人员对有关组织机构、人员制度、通信设备、转接路由等问题，不得向外泄露。 正确。 错误。 语音输入主要分通用型和专用型两种，通用型的译准率要比专用型高一些。 正确。 错误。 话务员在受理业务时，要求用语简练、明白易懂。 正确。 错误。 尊重是礼仪的情感基础，也是人的心理需要。 正确。 错误。 礼仪具有共同性、差异性、继承性等特点。 正确。 错误。 声卡和音箱是计算机的声音输入设备。