2017年重庆理工大学管理学院807管理学之管理学考研导师圈点必考题汇编
● 摘要
一、填空题
1． 组织设计是以_____为核心的组织系统的整体设计工作。
【答案】组织结构安排
【解析】组织设计是指以组织结构安排为核心的组织系统的整体设计工作。组织设计是管理者做出明确的组织选择的过程，在进行组织设计时，没有一个最优的组织设计方案，而是要根据不同环境情况予以选择，组织设计结果盲接影响织织管理效率的高低。
2． 管理具有双重属性，即同社会化大生产相联系的_____和同社会制度相联系的_____
【答案】自然属性、社会属性
【解析】管理是指在特定的环境下，管理者通过执行计划、组织、领导、控制等职能，整合其所掌握的各种资源，实现组织既定目标的活动过程。管理的双重属性是同社会化大生产相联系的自然属性、同社会制度相联系的社会属性。生产过程既是物质资料的再生产过程，同时也是生产关系的再生产过程，决定了对生产过程所进行的管理具有自然属性和社会属性。
3． 彼得·德鲁克认为，管理是一种无形的力量，这种力量通过各级管理者体现出来，所以管理者扮演着三种角色:管理_____，管理_____，管理_____
【答案】一个组织; 管理者; 工人和工作
二、选择题
4． 为确保企业在日益复杂多变的环境中求得长期的生存与发展，管理者必须将变革型管理与事务型管理有机地结合。对于新创办的企业或小型企业，往往需要:（ ）。
A. 强化变革型管理而弱化事务型管理。
B. 强化事务型管理而弱化其已经较强的变革型管理。
C. 既不能有过强的变革型管理，也不能过分强调事务型管理。
D. 将自身较强的变革型管理与必要的事务型管理相结合。
【答案】D
5． 一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按（ ）因素来划分部门?
A. 职能
B 产品
C. 地区
D. 矩阵结构
【答案】C
【解析】地域部门化就是按照地域的分散化程度划分企业的业务活动，继而设置管理部门管理其业务活动。
6． （ ）是企业最基本的流程。
A. 生产作业流程
B. 营销流程
C. 资金核算流程
D. 计划决策流程
【答案】A
【解析】生产作业流程是企业最基本的流程，其基本功能是确保投人产出的有效进行，使得生产成本低，资源配置效率高，产出尽量多，从而产生良好的经济效益。
7． 马斯洛认为人类的需求可分为五个层次，其由低到高的顺序为（ ）。
A. 生理、安全、社交、尊重、成就
B. 安全、生理、社交、尊重、成就
C. 生理、安全、尊重、社交、成就
D. 尊重、生理、安全、社交、成就
【答案】A
【解析】马斯洛认为人类的需求可分为五个层次，其由低到高的顺序为:①生理需要。包括觅食、饮食、栖身、性和其他身体需要; ②安全需要。包括保护自己免受生理和情绪伤害的需要; ③社会需要。如爱、归属、接纳和友谊; ④尊重需要。内部尊重因素，如自尊，自主和成就感:外部尊重因素，如地位、认可和关注; ⑤自我实现需要。使个体成为他可以成为的人的内驱力，包括成长、开发自我潜能和自我实现。
8． 决策过程中的“拍板”指的是（ ）。
A. 确定决策目标
B. 确定价值指标
C. 选择满意方案
D. 确定评价标准
【答案】C
【解析】决策过程的步骤之一是确定所拟定的各种方案的价值或恰当性，并确定最满意的方案。选择满意方案是决策者对方案进行“拍板定案”的工作。
9． 早晨8点30分，公司常务副总、董事老杜接到市政府电话，通知企业开展冬季消防检查; 10分钟后老杜打电话给保卫部，通知他们去处理这项要求; 9点巧分，老杜接到成品库房电话，被告之房屋后墙再次被人敲了个洞，又有几十箱产品被偷走; 8分钟后，老杜打电话给市公安局请他们改善本地治安情况……整个上午老杜接电话、打电话，倒也挺忙。根据管理方格理论，你认为老杜最接近哪种类型领导者? （ ）
A.1.1型
B.5.5型
C.9.1型
D.1.9型
【答案】C
【解析】根据管理方格理论，存在五种比较典型的领导方式，分别是:①l.1型，领导者既不关心工作任务，也不关心人员，因而是不良的贫乏式，类似于自由放任式; ②5.5型，领导者对工作任务和对人员的关心程度都适中，是中庸式的领导方式:③9.9型，领导者对工作任务和人员的关心都有高标准的要求，称为团队式; ④1.9型，领导者对人员高度关心，而对工作任务不关心，称为乡村俱乐部式; ⑤9.1型，领导者对工作任务高度关心，而对人员不关心，称为任务式。题中，老杜整个上午在不停地接电话、打电话，可见其对工作任务高度关心，D 项最为符合。
10．某公司职员在工作中经常接到来自上边的两个有时甚至相互冲突的命令。以下哪种说法指出了导致这一现象的最本质原因? （ ）
A. 该公司在组织设计上采取了职能型结构
B. 该公司在组织运作中出现了越级指挥问题
C. 该公司的组织层次设计过多
D. 该公司组织设计中违背了统一指挥原则
【答案】D
【解析】统一指挥原则是指每个下属应当而且只能向一个上级主管直接报告工作。不遵循统一指挥原则，让多个上级发出冲突的命令或优先处理要求，会造成许多问题。
11．产权制度是（ ）。
A. 是有关经营权的归属及其行使条件、范围、限制等方面的原则规定
B. 是决定企业其他制度的根本性制度
C. 是行使经营权、组织企业日常经营的各种具体规则的总称
D. 如何正确地衡量成员对组织的贡献并在此基础卜如何提供足以维持这种贡献的报酬
【答案】B
【解析】产权制度是决定企业其他制度的根本性制度，它规定着企业最重要的生产要素的所有者对企业的权力、利益和责任。