2017年成都信息工程大学社会心理学(同等学力加试)复试实战预测五套卷
● 摘要
一、名词解释
1． 去个性化
【答案】去个性化是指个人在群体中因丧失个性特征、自我理性和责任意识而表现出来的自身同一性意识下降，自我评价和控制水平降低的无理智状态。此概念由费斯廷杰于1952年提出。它可使人处于个性化状态的原因有：①匿名性。在临时聚成的群体中，个人的身份特征不为他人所知，行为上的约束力减少。②责任感丧失。在集群情境下，个人往往把行为后果推卸到群体身上，不像平日单独行动时那样考虑自己的责任。③情绪感染。由于群体成员之间的相互影响，个体的自我意识变弱，表现出与其他人相同的情绪和行为。④极端自我卷入后暂时的心理活动高度集中于外界事物。⑤药物、酒精或催眠等。
二、简答题
2． 沟通过程的倾向性与方式与沟通者的人际交往风格会有怎样的联系？
【答案】人际交往风格指人与人交往的倾向性行为方式和态度。沟通过程的倾向性与方式因人而异，可将其分为自我克制型、自我保护型、自我暴露型、自我交易型、自我实现型五种类型。它们与沟通者的人际交往风格呈现出对应的关系，具体体现在以下方面：
（1）自我克制型。他们常常孤立于别人之外、属于孤僻离群的人。持此种类型的沟通者的人际交往风格为:对待别人或接受别人的开放性偏低，反馈倾向也偏低。
（2）自我保护型。他们喜欢探究别人，评论别人。但是，他们进行反馈是用以防止自我暴露及遭致别人评论的防范措施。持此种类型的沟通者的人际交往风格为：给别人以反馈方面偏高，但是对待别人和接受别人方面的开放性偏低。
（3）自我暴露型。他们通过不断要求别人对他们的行为做出反应来迫使别人注意自己。而且，对于接收的反馈几乎没有实际想法。持此种类型的沟通者的人际交往风格为：在给予反馈方面偏低，而在对待别人及接受别人的开放性方面很高。
（4）自我交易型。他们常常愿意给予反馈，而且当与之打交道的其他人持同样态度时是开放的，常把自己当作一个交易点或协商点。持此种类型的沟通者的人际交往风格为：给予反馈方面及对待别人和接受别人的开放性方面都属中等。
（5）自我实现型。他们能自发地提供有关自己的适量信息，寻求反馈，以建设性的和非防御性的态度提供反馈。持此种类型的沟通者的人际交往风格为：在给予反馈及在对待别人和接受别人的开放性方面都偏高。
3． 罪犯在审讯过程中有哪些心理活动，审讯者应该如何审讯？
【答案】（1）审讯情境下的受审者心理反应
在审讯环境下，受审讯者会出现与其他情境下不同的社会心理反应。
①处罚恐惧与心理盔甲
几乎所有犯罪者都担心受到处罚，这是他们在审讯情境中的注意中心。他们此时的行为都与避免处罚、消除恐惧有关。如果认为回答提问会露出破绽，就在心理中装上一具盔甲，对所有提问都一概阻拦和抵抗。
②防御计划
几乎每个受审者都制定掩盖犯罪行为的防御计划。比较简单而有效的防御计划是保持沉默。比较复杂的防御计划是编造情节。更为复杂的防御计划是几个案犯之间订立攻守同盟。防御计划的特征包括:一是一厢情愿，出于主观臆断和主观愿望，或过于保守，或过于乐观；二是编造的情节具有不和谐性。
③服从证据
绝大部分受审者在证据面前都会受到震慑，哑口无言，原来借以狡辩的理由和侥幸的幻想一概被打破，挖空心思制定的防御计划也会动摇，只好低头认罪。受审者也对与证据有关的事物和“准”证据敏感。犯罪者会因心虚而交代罪行。
④压力回避
犯罪者在受审过程中会感受到强大的压力，这些压力一是来自外部的审讯环境、事实证据；二是来自内部的谎言与事实不和谐、交代与抗拒的心理冲突。压力作为一种强烈的痛苦和折磨，会使压力耐受力较弱者为缓解眼前痛苦而放弃对长远后果的考虑，从而供认罪行。犯罪者的心理防线往往因为内部压力而崩溃。
（2）如何审讯
①审讯方式方法灵活多变，尽量做到因人施审；
②允许被审者思考，不轻易打断其思路；
③注意缓和审讯时的紧张气氛，减轻被审者的心理压力；
④善于发现、指出被审者供述中的遗漏之处和识别与事实不对之处；
⑤提供线索，帮助被审者理清思路，启发回忆；
⑥提问时用词简明，准确，通俗易懂；
⑦审讯前给予一定的思考时间；
⑧态度和蔼，避免简单粗暴和刺激性语言；
⑨避免暗示性的提问方式，防止指供、诱供等。
此外，执法人员认为应该讲究审讯环境的布置和安排，服刑人员则把这些看得无关紧要。
4． 竞争与合作有哪些主要的社会功能？
【答案】在一个完整的社会结构中，合作与竞争执行着不同的社会功能。它们是同一事物的不同方面。二者的协同，才能使社会保持正常运转和得以发展。竞争与合作主要的社会功能主要包括如下几个方面：
（1）竞争的社会功能
①竞争促进科学与技术的发展。美国与前苏联冷战时期的武器竞赛，归根到底属于生存竞争。这种竞争促进了科学与技术的发展。
②竞争直接导致了人们创造力与生产力的解放和市场的繁荣。自由竞争的机制也是社会主义市场经济引发中国社会根本改观的基本机制。
③竞争具有鉴别人才、保护人才的作用。
（2）合作的社会功能
①合作是人类社会得以形成的根基。合作产生人的群体力量一社会力量，这种力量是单独个体的力量所无法比拟的，也不等于个体力量的简单相加。
②合作是人生力量的源泉。没有哪个人能够脱离群体而单独存在，人与人之间需要融洽、和谐，需要互相帮助。个人的力量是有限的，人是需要帮助的。个人只有与他人合作，才有力量。良好的合作，人们才能有面对困难的勇气和战胜困难的力量。
③合作是事业成功的土壤。科技社会化、社会科技化的今天，是一个竞争更为激烈，同时又需要更加紧密合作的社会。竞争需要借助合作才更有可能获胜，合作增强了竞争的能力。任何事业的成功，都需要良好的合作。
5． 请举例说明两种不同的应对方式：解决问题的办法和调整情绪的办法。
【答案】研究者把应对方法分为两大类：解决问题的办法和调整情绪的办法。
（1）当个体企图做一些有用的事情来改变引起应激的事件和环境时，用的是解决问题的办法。调整情绪的办法则是想法对自己的情绪反应进行调整（如看到事情积极的一面，换个角度看问题，对事情进行合理化）。这两种应对方式有时会同时出现，对于不同的事件，选用的应对方式也会有所不同。
（2）举例。问题情境：某中学生骑自行车去参加一大型比赛，途中自行车出现故障。①解决问题的办法：将自行车就近存储，然后打出租车去参加比赛。②调整情绪的办法：认为好事多磨，自行车出现故障是很寻常的事，说不定坏事变好事等。
6． 请举出一些事例，说明态度在我们生活中的作用。
【答案】态度（attitude ）是个人对特定对象以一定方式作出反应时所持的评价性的、较稳定的内部心理倾向。对一个人的心理与行为具有多方面的影响与作用。
（1）态度影响社会性判断。人们对维护自身立场所持的态度会造成认知判断上的偏差。例如，在观看我们所在的大学和其他大学两校队足球赛时，总感觉其他大学球队犯规次数比裁判实际上指出的要多，这就是维护自己学校荣誉的立场和期望本校球队获胜的积极态度造成认知判断上的偏差的例证。
（2）态度影响耐力。当对所属群体的效忠态度被激起时，人会表现出巨大能量与挫折耐力。例如，历史上许多爱国者与革命者之所以能表现出惊人的毅力与不怕牺牲的精神，都是和他们具有崇高信念和对祖国、对人民的效忠态度分不开的。
（3）态度影响学习效果。例如，许多学生了解了学习的意义，对学习活动怀有兴趣，于是对