吴经理公司的员工受到了奖励、提拔和认可的激励，在工作中更加努力，这使公司的绩效水平和生产率得到很大提高，按照期望理论，这属于受到激励的（）。 第二级结果。 第一级结果。 第三级结果。 第四级结果。
工作的情况会对人的心情产生很大的影响，下面情况中人们一般不会感到沮丧的是（）。 工作不断地受到干涉和指责。 目标在无明确理由的情况下被不停变换。 能够寻求帮助。 不能确定自己所要从事的工作。
在计划制订完成后，团队领导还应该与相关人员就计划达成一致，这些相关人员不包括（）。 领导的家人。 客户。 主管领导。 团队成员。
控制是保证各项活动按计划进行并纠正各种偏差的一个过程，它可以划分为三个步骤，下面不属于它的步骤的是（）。 衡量实际绩效。 与标准相比较。 纠正偏差。 获取基于系统监督的反馈。
严先生是一家培训机构的教练，最近他被派往一家公司训练销售人员，严先生和学员进行了深入探讨，商定了预期目标和实现途径，这属于训练步骤中的（）。 后退。 审查和评估。 简要介绍。 督导和检查。
周总想激励团队成员发展，但他不知道该怎样确定发展需求，下面有助于确定发展需求的是（）。
