理货员商品陈列设施要考虑的问题下列各项不包括（）。 ["A、商品陈列架的高度、宽度是否适当","B、商品陈列是否考虑到顾客的视线与视觉","C、陈列架的价签与商品不对应","D、陈列架上的商品是否易于挑选、整理"]
营业员在向顾客介绍商品时，应主动向其介绍（）的商品。 ["A、适用","B、高价值","C、降价","D、有效"]
汽车起重机的起升机构驱动装置是由原动机带动的（）、（）或（）。
接待技巧规范主要包括：迎客技巧、接触顾客的技巧、（）顾客的接待技巧、特殊情况下接待顾客的技巧等。 ["A、情况特殊的","B、普通的","C、多数的","D、主要的"]
接待技巧规范主要包括：（）、接触顾客的技巧、情况特殊的顾客的接待技巧、特殊情况下接待顾客的技巧等。 ["A、语言技巧","B、介绍商品的技巧","C、迎客技巧","D、售货技巧"]
在同时指挥臂杆和吊钩时，指挥人员必须分别用（）指挥臂杆（）指挥钓吊钩。
