利用特征分析模型分析客户失信预警信息时，客户信用及财务特征指标主要包括（） 付款记录。 银行信用。 担保条件。 偿债能力。
高压氨水和低压氨水成雾状喷洒的是（）。 A．高压氨水。 B．低压氨水。 C．都是。
排队机的维护终端（BAM）对话单信息处理完后，会将话单通过网络发往后台的话务统计服务器的（）中。 A、软盘。 B、模块。 C、光盘。 D、数据库。
对于以下哪些客户，应该适当降低信用额度（） 付款基本及时且订货量平稳的客户。 订单量大但付款不及时的客户。 财务状况明显恶化的客户。 订货量远远小于给定的信用额度的客户。
话务质量管理的目的是通过严格的（）和监督，确保话务管理工作的进行。 A、束缚。 B、约束。 C、制度。 D、控制。
只有当市电中断或低于（）时，UPS电源才会向负载提供稳压、稳频的交流电。
