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一、名词解释

1． 侵犯/攻击

【答案】攻击又称侵犯，是指有意伤害别人且不为社会规范所许可的行为。这种行为涉及个体对他人的伤害和危害。凡是侵犯行为都指有意图的伤害或危害他人的行为。伤害行动，伤害意图与社会评价，是侵犯概念的三个要素。

二、简答题

2． 你认为自我概念与中枢神经系统可能具有怎样的联系？

【答案】就目前有关自我概念与中枢神经系统关系的研究来看，个人的自我概念与中枢神经系统可能具有密切联系，具体体现在以下两个方面：

（1）当大脑右额叶的某个部分发生病变时，人的自我概念和性格可能发生巨大变化。美国加利福尼亚旧金山大学神经学家布鲁斯•米勒在费城美国神经病学学院会议上报告，他和同事经研究发现，位于人类大脑右额叶前部的某个区域，可能是人的自我意识中枢。

（2）米勒的研究表明，人体生物性紊乱能够破坏各种健全的自省和自我认知模式，人要保持自我意识，需要大脑右额叶正常发挥功能。虽然几个世纪以来，哲学家、作家、科学家都在无休止地谈论“自我”的概念，但直到最近人们才拥有可赖以研究“自我”的物理基础的技术。

3． 拉坦内的干预模式和摩根、帕克的“助人的代价一报偿模式”的主要内容是什么？对它们你有何评价？

【答案】（1）干预模式

拉坦内和达利在以上研究的基础上提出了“社会作用力理论”，并提出旁观者决定是否助人的决策过程。个人决定在紧急情况下是否干预，需要经历五个认知阶段（如图）:

①注意（notice ）:旁观者个人必须“注意”到发生的事件；

②解释（interpret ）:个人将事件“解释”为紧急事件，意识到他人需要帮助；

③决定（decide ）:个人考虑要不要帮助困难中的他人，决定这是不是自己的责任，自己是否要采取行动；

④选择（choose ）:选择助人的形式和具体做法；

⑤履行（implement ）:将这种帮助付诸行动。

图 拉坦内和达利的干预模式

在这一模式中的每一个决策点上都有许多社会因素影响旁观者的决策。如果在某一个决策点上旁观者做出否定的回答，那么这个过程便中断，个人也就不会做出帮助行为。

“助人的代价一报偿模式”（cost —reward model of helping）认为，帮助别人时要付出的代价和可能得到的报偿之间的关系，是人们决定是否做出助人行为时所主要考虑的。当助人得到的报偿超过付出的代价时，助人行为最容易发生。

代价包括所有助人行为带来的负面的结果，如钱财、时间和精力的损失和可能带来的麻烦或危险；报偿包括物质的报偿、社会强化、同情、自尊和自我价值感的提高等。

由于个人的价值观不同，在一个特定情境下每个人权衡的结果不同，是否做出助人行为的决策也会不同。随着助人代价的提高，助人行为的发生率降低；随着助人报偿的提高，助人行为的发生率提高。

4． 沟通过程的倾向性与方式与沟通者的人际交往风格会有怎样的联系？

【答案】人际交往风格指人与人交往的倾向性行为方式和态度。沟通过程的倾向性与方式因人而异，可将其分为自我克制型、自我保护型、自我暴露型、自我交易型、自我实现型五种类型。它们与沟通者的人际交往风格呈现出对应的关系，具体体现在以下方面：

（1）自我克制型。他们常常孤立于别人之外、属于孤僻离群的人。持此种类型的沟通者的人际交往风格为:对待别人或接受别人的开放性偏低，反馈倾向也偏低。

（2）自我保护型。他们喜欢探究别人，评论别人。但是，他们进行反馈是用以防止自我暴露及遭致别人评论的防范措施。持此种类型的沟通者的人际交往风格为：给别人以反馈方面偏高，但是对待别人和接受别人方面的开放性偏低。

（3）自我暴露型。他们通过不断要求别人对他们的行为做出反应来迫使别人注意自己。而且，对于接收的反馈几乎没有实际想法。持此种类型的沟通者的人际交往风格为：在给予反馈方面偏低，而在对待别人及接受别人的开放性方面很高。

（4）自我交易型。他们常常愿意给予反馈，而且当与之打交道的其他人持同样态度时是开放的，常把自己当作一个交易点或协商点。持此种类型的沟通者的人际交往风格为：给予反馈方面及对待别人和接受别人的开放性方面都属中等。

（5）自我实现型。他们能自发地提供有关自己的适量信息，寻求反馈，以建设性的和非防御性的态度提供反馈。持此种类型的沟通者的人际交往风格为：在给予反馈及在对待别人和接受别人的开放性方面都偏高。

5． 竞争与合作有哪些主要的社会功能？

【答案】在一个完整的社会结构中，合作与竞争执行着不同的社会功能。它们是同一事物的不同方面。二者的协同，才能使社会保持正常运转和得以发展。竞争与合作主要的社会功能主要包括如下几个方面：

（1）竞争的社会功能

①竞争促进科学与技术的发展。美国与前苏联冷战时期的武器竞赛，归根到底属于生存竞争。这种竞争促进了科学与技术的发展。

②竞争直接导致了人们创造力与生产力的解放和市场的繁荣。自由竞争的机制也是社会主义市场经济引发中国社会根本改观的基本机制。

③竞争具有鉴别人才、保护人才的作用。

（2）合作的社会功能

①合作是人类社会得以形成的根基。合作产生人的群体力量一社会力量，这种力量是单独个体的力量所无法比拟的，也不等于个体力量的简单相加。

②合作是人生力量的源泉。没有哪个人能够脱离群体而单独存在，人与人之间需要融洽、和谐，需要互相帮助。个人的力量是有限的，人是需要帮助的。个人只有与他人合作，才有力量。良好的合作，人们才能有面对困难的勇气和战胜困难的力量。

③合作是事业成功的土壤。科技社会化、社会科技化的今天，是一个竞争更为激烈，同时又需要更加紧密合作的社会。竞争需要借助合作才更有可能获胜，合作增强了竞争的能力。任何事业的成功，都需要良好的合作。

6． 简述社会交换理论。

【答案】社会交换理论由霍曼斯创立，主要代表人物有布劳、埃默森等。这一理论主张人类的一切行为都受到某种能够带来奖励和报酬的交换活动的支配，因此，人类一切社会活动都可以归结为一种交换，人们在社会交换中所结成的社会关系也是一种交换关系。他们从三个方面阐述了这一理论：

（1）酬赏与成本

酬赏指个体从人际交换里所获得的任何有价值的东西，如被爱的感觉，得到经济上的援助等。Foa 等人通过分析人际关系中的酬赏问题，找出了六种基本酬赏：爱、金钱、地位、知识、物质和服务。他们还发现，这些酬赏可从两个维度加以分类：一是特殊性：指酬赏的价值大小由提供该酬赏的特殊人物所决定，如爱的价值，或更为具体的如拥抱与吻的价值，几乎全部取决于提供的人是谁。二是维度为具体性；指有形的、能看到、嗅到、摸到的东西，以及非具体性或象征性的东西，如忠告或社会赞许。