男性，35岁。头部车祸伤1小时。查体：：BPl80/100mmHg，HR64次/分。躁动。左瞳孔5mm，对光反应消失，头部CT检查示左额硬脑膜下血肿，血肿量约40ml，中线明显向右移位。应立即采取的救治措施是（） 开颅清除血肿。 开颅清除血肿及去骨瓣减压。 脑室外引流。 加大脱水药剂量。 腰池外引流。
女性，38岁。左上肢痛5个月。神经系统查体：左上肢肌力4级，左下肢肌力4级。左侧C6以下痛温觉消失，左侧减退；C4水平痛觉过敏，左侧巴氏征阳性。考虑诊断为（） 脊髓炎。 脊髓髓内肿瘤。 脊髓髓外硬膜下肿瘤。 脊髓硬膜外肿瘤。 椎管病变压迫。
哪些是北欧人的沟通特点（） 不易激动。 常常沉默寡言。 咄咄逼人。 在不该谈论的时候绝不主动表述自己的意见。
哪些角色会产生角色冲突（） 儿女。 上级。 朋友。 夫妻。
美国银行现任总裁史蒂芬·盖瑟的亲身经历在沟通方面的意义是（） 与下级沟通很重要。 问题并不在他身上。 显示了他的商业才能。 要学会与人交往。
以情感人的做法有（）
