关于服务目标，下列说法正确的是（） 服务目标“应该体系在为客户服务的每一个阶段”。 服务目标“应该贯穿于企业与客户接触的前期和后期”。 服务目标“应该是企业运作程序中基本框架的一部分”。 服务目标“应该是对潮流的一种反应”。 服务目标“应该始终如一地贯穿于员工的交流&rdquo。
若某块电压表的基本误差是±0.9%，哪么该表的准确度等级就是（）。 0.1级。 0.9级。 1.0级。 2.0级。
省政府172号令发布的行政许可清理、修改结果，其中涉及水利的政府规章有（） 《山东省实施<中华人民共和国防汛条例>的办法》。 《山东省实施<水库大坝安全管理条例>的办法》。 《山东省实施<中华人民共和国河道管理条例>办法》。 《山东省灌区管理办法》。
碘量法测定废气中光气时，配制好的碘化钾-丙酮吸收液应密封贮于（）中避光保存。
申请取水的单位和个人应提交的材料是（） 申请书。 与第三者利害关系的相关说明。 建设项水资源论证报告书。 国务院水行政主管部门规定的其他材料。
某顾客定了一个蛋糕，约定六点送到指定酒店，可到了晚宴结束才送来，这时顾客提出的投诉属于（）
