2016年安徽师范大学传媒学院648新闻与传播理论之《传播学教程》考研内部冲刺密押卷
● 摘要
一、名词解释
1． 信息爆炸
【答案】信息爆炸是指媒介发达带来的社会信息绝对量的增加，它主要体现为人类拥有的信息量以指数函数的速度急剧增加，倍增的时间周期越来越短的现象。信息爆炸的直接结果是其所产生的信息洪流以前所未有的力量冲击着社会的政治、经济和文化，改变着人类社会的结构和形态，并推动着信息社会的到来。
2“信息过载”（信息超载）（南京理工2011年研; 人大2004年研）
答:“信息过载”是指在一个具体的信息传播活动中，当一个人或一个系统接收到太多的信息数据，需要进行意义确定处理时，发生的信息饱和甚至于过载的现象。信息的意义确定是一个过滤过程、把关过程。当信息被传播、被表现时，受者需要对他所接收到的信息流进行判断和评价，确定与自己有关、有用的信息，而抛弃与己无关无意义的信息。无意义的信息表现容易造成传播过程中的噪声，影响读者对信息的组织处理。如果接收的信息流量太大、太乱，针对某个受者而言，会出现信息过载的可能。
2． 媒介生态
【答案】媒介生态是指某一特定时代中媒介各构成要素之间、媒介之间、媒介与其外部环境之间相互关联制约，而达到的一种相对平衡的结构，最早是由加拿大媒介理论家和哲学家马歇尔凌克卢汉在20世纪60年代提出的。媒介生态包含诸多因素，主要是一定时代的政治文化氛围、经济发展水平、社会生活形态和媒介本身的属性、话语立场、人文精神以及受众方面的教育水平、文化境界、身份背景等。完整的媒介生态系统包括两方面的因素，即媒介因素（报刊、广播电视、电影、出版、音乐制作等）和环境因素（政治、经济、文化教育、自然资源、技术等）。
3． 沉默的螺旋
【答案】“沉默的螺旋”理论是传播效果理论重新回归到强大效果论的代表理论之一。“沉默的螺旋”最早是由诺依曼于1974年在《传播学刊》上发表的一篇论文中提出的，1980年以德文出版的《沉默的螺旋:舆论一一我们的社会皮肤》一书，对这个理论进行了全面的概括。诺依曼通过“沉默的螺旋”理论，重新提示了一种“强有力”的大众传播观。这个假说包括几个要点:①舆论的形成是大众传播、人际传播和人们对“意见环境”的认知心理三者相互作用的结果; ②经大众传媒强调提示的意见由于具有公开性和传播的广泛性，容易被当作“多数”或“优势”意见所认知; ③这
种环境认知所带来的压力或安全感，会引起人际接触中的“劣势意见的沉默”和“优势意见的大声疾呼”的螺旋式扩展过程，并导致社会生活中占压倒优势的“多数意见”一一舆论的诞生。
4． 内省
【答案】内省是指人对自己的一种反思活动，也是一种重要的人内传播形式。内省可以分为两种，一种是日常的、长期的自我反思活动，它以完善个人的品德和行为为目的，具有明显的长期目标性和连贯性。在我国的儒家思想中，内省主要是指人的自我修养，孔子的“吾日三省吾身”、“内省不疚，夫何忧何惧”等论述，都是这个意思。另一种是短期的、以解决现实问题为目的的自我反思活动，称为“内省式思考”。
5． 象征性互动理论
【答案】象征性互动论把人看做是具有象征行为的社会动物，把人类的象征性活动看做是一个积极的、具有创造性的过程，是人类创造出广泛文化的一种活力，认为研究象征行为不仅对揭示人的本质，而且对理解现实的社会生活都具有重要意义。其核心问题是考察以象征符（尤其是语言）为媒介的人与人之间的关系。象征性互动理论的创始人是20世纪初的美国社会心理学家G .H. 米德。20世纪60年代后，美国学者H.G . 布鲁默、T. 西布塔尼、R.H 特纳等学者进一步发展了这一理论。
二、简答题
6． 什么是大众传播的“窄众化”? 这一趋势是对“大众”这一概念的有效批评和实践上的更正吗?
【答案】（1）大众传播的“窄众化”的内涵
大众传播的“窄众化”是指传播活动不再针对广大范围的数量巨大、结构复杂的大众群体，而是以特定的传播内容，来服务于具有特定特征的相对同质化的小群体。“窄众化”趋势的发展，要求大众传播业改变传统的大众传播模式，对受众市场进行“细分”，以挖掘出具有不同需求特征的小众市场，并对其实施不同的传播策略。
（2）大众传播的“窄众化”趋势可以看作是对“大众”这一概念的有效批评和实践上的更正，理由如下:
①“窄众化”趋势对“大众”概念构成挑战。“窄众化”趋势的出现表明，随着社会的进一步发展，社会公众不再是被动盲目的一个不可分割的整体，而是多元化的具有特定需求和特征的不同细小群体的组合，这对传统的“大众”概念构成了一定的挑战。
②“窄众化”也在传播实践上引发了一系列的变革。诸如广播系列台、数字电视个性化频道等传媒实践的新趋向，均表明了大众化传播方式的变革，“窄众化”传播己经成为当前信息传播的潮流。与窄众、小众化媒体己经逐步成为媒体发展的主要趋势一致，专业媒体及行业媒体开始体现出大众媒体所不能比拟的优势。比如在一个知名媒体集团中，一本专门讲养花知识的杂志是最利润最高的一一因为这个是内容定位准确，分众、乃至窄众传播的媒体。
综上所述，大众传播的“窄众化”趋势可以看做是对“大众”这一概念的有效批评和实践上的更正。
7． 简述问卷制作的一般原则。
【答案】（1）为保证问卷的科学性、客观性和准确性，在制作问卷时应遵循一些基本原则。在以一般社会成员为对象的调查中，应留意以下九个方面:
①采用通俗易懂的口语体。
②避免使用属于特殊群体的语汇或专业语汇和缩写词。
③避免使用暖昧、多义的词语。
④避免非现实的或虚构想象式的提问。
⑤避免主观诱导式提问。
③避免提问调查对象记忆模糊的问题。
⑦在一个问项中避免双重提问（询问性质不同的两个问题）。
⑧留意提问顺序的影响（前项提问可能会对后项提问的回答产生特定影响）。
⑨将调查对象容易拒绝回答的问题，尽可能放在后面。
（2）问卷中的问项，依回答力一式分为闭合式和开放式两种。
①闭合式问项是指问卷中规定几种答案，请答卷者从中作出选择回答的问题。
②开放式问项是指请答卷者自由回答的问题。
在一份问卷中，两者并用的情况也常见。
8． 如何正确对待意见领袖?
【答案】正确对待意见领袖，应该从以下几个方面做起:
（1）正确认识意见领袖的影响力
①意见领袖是一支活跃的力量，传播者要想通过大众传播媒介来影响广大受众，必须先设法影响大众传播中有影响力的意见领袖。
②意见领袖采取的面对面亲身传播的影响力往往大于传播媒介的影响力。
③意见领袖的影响力受到他的知识领域所限制。
④意见领袖的影响力还受到其社会地位、经济状况、交际范围、专业水平和民族、籍贯、爱好等条件的限制。
（2）建立亲近的情感关系。有了亲近的情感关系，意见领袖才会对传播者和大众媒介产生一种彼此信任、相互接近、愿意合作和共同行动的心理趋向，前者所传播的信息和观点才会被意见领袖所接受、赞同并再一次传递扩散。
（3）信息公开，引导参与。向广大公众提供尽可能多的信息，让人民直接知道一切和自主地判断一切，既可以消除事物状况的暖昧性和模糊度，又可以减少意见领袖的信息来源，消除其神秘感，防止信息在再传播中被人为地减损和歪曲。（4）建立反映民意的机制。反映民众的意见，传达受众的呼声，是大众媒介的主要任务，也是减少中间环节、避开中间人、直接影响政府决策的有效措施。
（5）发挥舆论权威的作用。舆论权威是指有名号的专业的负责的、在大众媒介与受众之间施行舆论影响的意见发布者。只要大众媒介注意充分发挥舆论权威左右舆论的积极作用，就可以抵