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问题:

[单选] 克服客户异议的第一步是()

A . 采取积极的态度,允许并鼓励客户提出异议
B . 认同客户提出异议时的心理感受
C . 使客户反对意见具体化,了解客户异议的真实情况
D . 在掌握了客户异议的真实原因之后给予补偿

是“把”字句的一项是:()。 A、教室被打扫得干干净净。 。 B、汉字是世界上最古老的文字之一。 。 C、他把计算机修好了。 。 D、请把握机会。。 为什么说现代人文教育的根本目标是让学生学会做进步的现代人?  干扰线与套管之间以及套管与信号线之间存在分布电容,所以容易形成静电感应,只有(),这种静电感应才会消失。 以下关于交叉销售功能的认识,哪一项是欠妥的?() 交叉销售能提高客户的转换成本,增加客户的忠诚度。 交叉销售能提高客户感知价值,增加客户的满意度。 交叉销售通过增加客户的购买量,发掘现有客户潜力,从而提高客户盈利性。 交叉销售强调新客户的获得来实现企业的经营目标。 话务员操作记录统计系统,可以对各个话务员在指定的()范围内对座席的操作活动进行统计。 A、时间。 B、机台。 C、窗口。 D、操作。 克服客户异议的第一步是()
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