根据每个客户的当前价值和客户长期价值，企业的所有客户可以分为四类，其中（）对企业最有价值，为企业创造的利润最多。 铅质客户。 铁质客户。 黄金客户。 白金客户。
省级长途交换中心在全国交换中心网上是（）。 A、1级。 B、2级。 C、3级。 D、4级。
客户关系管理的理论基础来自于西方的（）理论，最早产生于美国。 管理学。 经济学。 服务营销。 市场营销。
液体混合时，在局部空间进行扩散引起的物质传递称为（）。 A、涡流扩散。 B、分子扩散。 C、原子扩散。 D、主体对流扩散。
如果电路中有两个或多个电阻联接在两个公共的节点之间，则这样的联接法就称为（）。 A、电阻的并联。 B、电阻的串联。 C、电阻的混联系。 D、非电阻电路。
下列哪些是水溶性维生素有（）
