保险代理人根据保险公司的授权代为办理保险业务的行为，由个人承担责任。
在现代市场经济社会，诚信既包括“熟人”之间的彼此诚信，也包括对“陌生人”的诚信。仅仅对“熟人”讲诚信是远远不够的，公民的伦理素质更体现在对“陌生人”的诚信上。
下列保险条款中，无效的是（）。 投保人在保险事故发生后未及时通知保险人，致使事故的性质、原因、损失程度等难以认定的，保险人对无法认定的部分不承担赔偿或给付保险金的责任。 本保险合同在保险人同意承保并收到首期保费时生效。 本合同的保险责任开始时间追溯至首期保费支付之时。 本合同保险期间为2010年1月1日至2015年12月31日，保险责任自2010年3月1日起。
在人身保险合同中，尽管支付保费是合同一方当事人的义务，但法律不允许保险公司通过诉讼的方式要求对方支付保费。
信仰体系的崩溃主要与下列问题相关：一是社会倡导的道德信条与实际生活中人们摸索出来的真正起作用的道德规则反差太大；二是道德善恶赏罚机制的无效。
20世纪90年代早期，某国外寿险公司为提高服务质量，不断进行流程分析，确定增加客户满意程度的核心业务流程，并且不断改进其效果。这说明（）
