绩效考评指标设计的前提和基础是（）。 制定企业总体战略。 明确绩效考评的指标来源。 制定人力资源战略。 进行岗位分析与评价。
整个绩效管理周期中历时最长的是（）过程。 绩效计划。 绩效监控。 绩效考评。 绩效反馈。
医患之间正常的信托关系应该建立于哪一种关系之上（） 上下级关系。 契约关系。 社会主义医德关系和法制关系。 亲属关系。 货币交易关系。
（）要求参加者事先准备一些问题，而且要掌握提问和聆听的时机。 双向倾听式面谈。 绩效计划面谈。 单向劝导式面谈。 绩效指导面谈。
（）不是由考评者的主观性带来的。（2013年5月二级真题） 对比偏差。 自我中心效应。 分布误差。 评价标准误差。
医患双方都具有独立人格，要求医师做到（）
