某企业在进行售后维修人员培训时，请受训人员分布扮演售后维修组组长.售后维修员工.要求维修的顾客，并对存在各种故障的产品进行实际维修，以培养和提高售后维修人员的工作能力与水平。该企业采用的培训方法是() 行动学习法 。 案例研究法 。 情景模拟法 。 行为示范法。
企业在招聘关键职位人员时，必须有最高管理层参与的招聘环节是()。 招聘决策 。 选择招聘渠道 。 发布招聘信息 。 收集求职资料。
企业应根据不同的招聘要求灵活选择适当的招聘形式，用尽可能低的招聘成本吸引高素质的员工，这体现了员工招聘的()原则。 信息公开 。 公正平度 。 效率优先 。 双向选择。
借鉴市场经济体制较完善国家和地区企业开发新产品的成功经验，新产品开发科学程序中的第一环节应该是()。 新产品创意构思 。 调查研究并提出新产品开发整体设想 。 新产品的设计与试制 。 构建新产品开发组织。
下列新产品开发方式中，既有利于企业产品更新换代，增强企业竞争能力，又与有利于企业保留技术秘密.形成企业技术优势的方式是()。 自行研制开发 。 引进开发 。 委托开发 。 合作开发。
企业工作分析的客体是()。
