培训评估可以从四个层面进行（） A、反应层面。 B、学习层面。 C、态度层面。 D、行为层面。 E、结果层面。
对于汽车上座描述正确的有（） 社交场合：主人开车，副驾驶座为上座；。 商务场合：专职司机，后排右座为上（根据国内交通规则而定），副驾驶座为随员座；。 双排座轿车有的VIP上座为司机后面那个座位；。 在有专职司机驾车时，副驾驶座为末座。。
张某是销售部的业务骨干，最近他突然向公司提出辞职，公司可能面临的问题是（） A、造成部分客户的流失。 B、找到替代员工的难度较大。 C、部门的年度绩效目标受到影响。 D、销售部其他员工的工作热情降低。 E、对其客户的催款工作将产生困难。
商务着装基本规范（） 符合身份；。 善于搭配；。 遵守惯例；。 区分场合，因场合不同而着装不同。。
模仿是通过向学员展示特定行为的范本，由学员在模拟环境中进行角色扮演，并由指导者对其行为提供反馈的训练方法，适应（）的培训。 A、高层管理者。 B、中层管理者。 C、基层管理者。 D、一般员工。 E、所有员工。
关于握手的礼仪，描述正确的有：（）
