服务员的（）是社会主义精神文明和道德风尚的重要体现，它直接影响国家声誉和饭店优质服务的形象。 礼貌礼节。 服务质量。 文化修养。 技术能力。
服务周全，客人才能满意作为饭店“中枢神经”的（），其各项服务及作用就显得更为重要。 餐厅。 接待部。 前厅部。 客房部。
党的领导干部应严格遵守的四大纪律是什么？
必须经集体讨论作出决定的“三重一大”事项具体内容是什么？
关于同样光率的荧光灯与白炽灯的区别，以下描述错误的是（） A.荧光灯光源的发光效率比白炽灯高。 B.荧光灯较为节能。 C.白炽灯启动较快，无频闪。 D.荧光灯光色较多。
注重（），是饭店服务员最重要的职业基本功之一。
