全员参与原则的作用不包括：（）。 A、员工能够有效地对改进组织的方针和战略目标做出贡献。 B、员工承担起对组织目标的责任。 C、积极参与有助于个人的成长和发展活动，符合组织的利益。 D、保证员工具有满足组织的顾客所需的知识和技能。
（）得含义是：领导者确立组织统一的宗旨及方向。她们应当创造并保持员工能充分参与实现组织目标的内部环境。 A、过程方法原则。 B、持续改进原则。 C、领导作用原则。 D、全员参与原则。
（）得作用是：使得整个组织都能理解顾客以及其他受益者的需求，能够保证将目标直接与顾客的需求和期望相关联；能够改正组织满足顾客需求；保证员工具有满足组织的顾客所需的知识和技能。 A、以顾客为中心原则。 B、以员工为中心原则。 C、以组织为中心原则。 D、以领导为中心原则。
自动磨边机更欢砂轮的步骤是：（1）首先拔下电源（2）用大扳手来锁定砂轮（3）（）；（4）小心去掉砂轮；（5）按与上相反步骤回砂轮。。 A、用大扳手去掉螺母。 B、用手去掉螺母。 C、用钳子去掉螺母。 D、用内六角扳手去掉螺母。
自动磨边机磨边时噪声很大的原因是：（）。 A、镜片安装不正。 B、镜框接头处有错位或缝隙，镜架鼻托阻挡扫描针。 C、机器轴位装置出故障。 D、皮带松动或部分断裂，主电机有问题。
master；Friday；computer；people四个词的正确解释是：（）。
