圆锥体大小直径之差与长度之比叫（）。 A、斜度。 B、锥度。 C、对称度。 D、平行度。
（）得原则作用为：制定出与组织的作用的过程的输入相关联的全面的和具有挑战性的目标。 A、领导作用。 B、系统管理。 C、持续改进。 D、过程方法。
过程方法原则的含义包括：（）。 A、各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益。 B、有效决策是建立在信息分析的基础上。 C、有效决策是建立在数据的基础上。 D、将活动作为过程进行管理可以更高效的得到期望的结果。
（）得含义是：组织依存于顾客，因此组织应当理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望。 A、以顾客为中心原则。 B、基于事实的决策方法原则。 C、领导作用原则。 D、全员参加原则。
master；Friday；computer；people四个词的正确解释是：（）。 A、教师、星期六、计算、民族。 B、桅杆、星期日、计算机、民族。 C、良知、星期六、计算机、民族。 D、教师、星期五、计算机、民族。
（）得含义是：领导者确立组织统一的宗旨及方向。她们应当创造并保持员工能充分参与实现组织目标的内部环境。
