● 摘要
近年,随着电子商务行业的不断发展,越来越多的传统企业、品牌商根据公司整体的根基现状以及未来的战略发展愿景,确定了电子商务的发展方向。原有电子商务销售平台,从招商到店铺扩展数量也日趋增多。由于,品牌商在进入电子商务销售领域的过程中,传统的进销存管理系统不能满足其电子商务销售管理的需求。在这种状况之下,怎样做到整合品牌商的品牌线、产品结构,使品牌商可直接面向终端顾客进行销售的电子商务销售模式,实现全面提升品牌形象、不受中间渠道限制、提高销售毛利,是五洲在线电子商务公司需要帮助品牌商解决的主要难题。
五洲在线电子商务公司整体业务模式为B2B2C的模式,公司作为品牌商使用的电子商务服务提供商,为解决品牌商基于各大电子商务销售平台的后台应用及服务,设计并实施了电子商务服务系统。
品牌商内部通过电子商务销售平台获取用户订单后,需要立刻将订单信息传递至后台管理系统,用以商品采购或生产、数据分析、财务管理、进销存统计等各部门之间组织协调,核算库存、资金和销售。如果只有电商的网店系统,而没有诸如订单管理、仓储管理、物流管理等服务系统的支持,各电商网店之间是相对独立的,相互之间的数据就无法交互和共享,信息也无法流通。比如网店的订单信息就无法及时传送到库房,无法及时进行货物配送。这样的结果是企业内部各业务之间重复工作,工作效率低。数据完整性,准确性,一致性无法得到保证,企业资金分散,信息不对称,不统一。从而无法对网店的客户需求做出及时反应,导致运营成本上升,服务满意度下降。
设计并实施的电子商务服务系统,实现了各业务模块间的信息共享和高效的运营管理工作,进一步完善了对订单信息的采集、存储和管理工作,实现了电子商务运营管理的高度集成和共享,为品牌商提供了一个快捷与科学的运营决策机制。系统的操作界面简单方便,功能完备,实现了品牌商、销售平台、运营服务商之间信息的便捷交流,进一步提高品牌商的运营管理水平和工作效率。
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