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重庆工学院硕士研究生试题专用纸

重庆工学院 2008年攻读硕士学位研究生入学考试试题 二级学院名称：工商管理学院 学科. 专业名称：企业管理 考 试 科 目： 809管理学 （试题共 7 页）

注意：1. 所有试题的答案均写在专用的答题纸，写在试题纸上一律无效。 2. 试题附在考卷内交回。

（本大题共20小题，每小题1分，得 分评卷人复查人一. 单项选择题

共20分）在每小题列出的四个备选项中选择一

个正确答案。

1．流程主导性变革的主要内容是 【 】

A．组织文化 B.业务流程

C．企业目标 D.客户需求

2．常见的组织冲突来源于 【 】

A. 人际关系的协调 B.授权

C ．组织目标不相容 D.领导者素质

3．组织文化的核心内容是 【 】

A ．组织的价值观 B.组织的经济效益

C. 组织的高层理念 D.组织的社会责任

4．控制过程的首要环节是 【 】

A. 加强管理 B.确立标准

C. 衡量成效 D.明确对象

5．纠正偏差的最理想的方法应该是在偏差产生以前，就注意到【 】

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