题目：苏州联通外来工回城营销策略研究

本文研究的主旨是苏州联通面向外来务工人员市场所实施的营销策略。文中的外来务工人员是与常驻人口相对应的人群，限定为当前户籍不在苏州的流动人口及户籍刚刚迁入苏州不久的定居人口；针对外来务工人员的营销策略要具备三个基础的条件：一是外来人口数量巨大，苏州市外来人口数量规模达到620万人，基本与本地人口数量持平；二是营销策略实施的时间短，每年春节之后的一个月左右的时间，是外来人口进入苏州的主要时间段，营销策略的实施仅限于在这段时间内；三是竞争激烈，营销策略实施的强度大，面对庞大的外来工市场，三家运营商都会拿出自己最有效的营销策略来抢占新增用户份额，因为，对比手机普及率已经过饱和的常驻人口，外来人口的新入网或者更换苏州本地的手机号码才是发展新用户的生力军。
研究的前提是对苏州地区外来人口有关信息的详细调查与分析，在本文中对外来人口的受教育程度、年龄分布、收入情况、通信产品使用情况进行了十分详尽的调查研究；对外来工消费者喜好做了研究，以便为苏州联通营销策略的制定与实施取得第一手的资料。在此基础上，文中运用SWOT矩阵分析法、PEST分析法等营销理论分析了苏州联通在面向外来工市场实施营销中的内外部环境情况并定下了以差异化策略与聚焦策略为产品策略的基调。其次，本文的第四部分回顾了历年来回城营销策略实施中的得与失；后事不忘，前世之师，在前文分析的基础上，第五部分从产品策略、渠道策略、用户维系策略、体验式营销策略等方面制定了苏州联通新的回城营销策略。最后在营销策略实施保障措施部分对网络优化保障措施、有效激励措施等方面进行了详尽的分析。