● 摘要
摘 要国内企业信息化建设经过多年的发展，在信息化建设项目风险管理，特别是EAI项目风险管理方面，所面临的风险管理问题较复杂和多样，EAI项目的成功更取决于该企业实施管理变革的决心和信心。本文结合EAI项目风险管理的理论指导和具体案例，从一个新的角度解释和分析企业信息化过程中信息化环境（指企业所处的社会环境、行业生态环境、企业治理结构）对EAI项目的风险、影响等问题。从信息化环境、时间点两个层面分析了的EAI项目风险管理评估及改进的思路与方法。论文的主要内容如下：1．通过研究国内企业信息化建设过程中，特别是EAI项目所面临的困惑和问题，从信息化建设环境角度来分析，为EAI项目风险管理评估及改进提供了新的方法与思路。2．明确IT项目风险管理及EAI项目风险管理所面对的风险，从信息化建设环境角度来对风险评估和改进进行重新划分，确保EAI项目风险能得到有效识别和控制管理，为EAI项目的顺利实施打下基础。3．在研究文献和企业实施应用EAI项目的基础上，综合考虑了EAI项目风险管理量化和定性的统一问题，针对具体EAI项目案例，结合了风险管理工具对EAI项目风险进行管理，这对进行EAI项目风险管理改进有重要的参考价值。4．通过理论与案例的研究分析。对EAI项目风险管理从“事前”、“事中”、“事后”三个时间阶段进行分析总结，结合风险管理工具的应用效果，提出了“EAI项目风险管理地图”，这对EAI项目风险管理寻找改进的方法和措施具有指导意义，从而说明了实施企业级EAI项目风险管理的新思路和新方法，验证了项目风险管理评估、改进的有效性。关键词： EAI，风险管理，信息化建设环境，风险管理工具，EAI项目风险管理地图
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