● 摘要
随着互联网的不断发展和市场对于精确营销的与日俱增的需求,互联网行为定向广告越来越受到网站经营者和广告主的重视。然而,在学术界对此问题却鲜有研究,而且已有的研究也大多集中于法律层面和算法技术层面,对于定向广告在实际应用中给用户带来的体验和广告感知到底如何,目前还没有有针对性的研究。
本研究通过模拟实际的用户使用网页浏览信息的真实过程,借鉴用户体验研究的方法,提出了自己的研究方法并实施研究过程。在研究实施中,利用眼动设备和问答的方式记录下不同性别用户在遇到定向广告和随机出现的广告,以及有无浮层广告的情况下对广告的位置回忆和记忆情况、眼动数据、和对于广告的主观感受,同时也关注并测量了可能对于广告感知结果有影响的另外两个变量(分别是用户的网络使用经验和用户的决策风格)。基于这些数据,本研究进行了全面具体的分析。研究结果表明,本文中建立的研究方法在此种研究情境下具有很好的应用价值。同时,从结果来看,定向和非定向广告对于网页浏览者接收广告信息的确会造成不同的影响,定向广告可以显著地提升网页广告的效果。同时,研究结果也表明,浮动广告是否出现,用户性别差异,用户使用网络经验的差异,和用户决策风格的差异也会对网页广告的效果造成影响,有时几个变量还会产生交互影响。
本研究中取得的成果不但可以帮助网站运营商更好地理解定向广告和其他种类的互联网广告从而更好地进行网页布局,而且可以为定向广告交易平台或者广告代理商制定广告投放策略时提供参考。
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