访问管理的目标是什么？（） 为数据中心和其他建筑提供保安人员。 管理对机房或其他安全地点的访问。 管理对服务台的访问。 管理使用一项服务或一组服务的权限。
工艺烧嘴为三通道结构从外到中心分别进（）。 煤浆、氧气、煤浆。 氧气、煤浆、氧气。 氧气、煤浆、煤浆。 氧气、氧气、煤浆。
下面哪些是ITIL服务运营卷中所描述的事件的类别：（） 信息、已计划、常规。 已计划、未计划、紧急。 信息、告警、异常。 告警、被动、主动。
采用桩基础的优点主要是（）。 承载力高，沉降量小。 节省基础材料。 改善施工条件和缩短工期。 造价较低。 减少挖填方土方量。
下列哪一项可以从使用配置模型中受益？（） 评估故障和问题的影响及原因。 评估提议的变更的影响。 规划和设计的或变更的服务。 规划技术更新和软件升级。
灌注桩相对于预制桩的特点是（）。
