面对课堂上的突发状况，雷德和华顿伯格建议教师可以采用（）策略来处理。 诊断性思考。 专制性。 团体。 管理。
学生团体中的（）往往具有一些独特的人格。 领袖。 活宝。 “英雄”。 鼓动者。
教师必须察觉到团体行为的（），充分了解学生在团体中的角色。 特征。 人员。 领袖。 鼓动者。
列车冲突，列车脱轨的，构成（）；调车冲突，调车脱轨的，构成（）。 特别重大事故；。 重大事故；。 较大事故；。 一般事故；。 险性事件；。 一般事件；。 事件苗头。。
（）是行为冲突背后的基本原因。 动机。 阴谋。 行为。 表现。
列车冒进信号的，构成（）；调车冒进信号的，构成（）。
