在运用SWOT分析法对组织进行分析时，第一步是（）。 确定对客户至关重要的因素。 通过判断组织优缺点来分析组织内部情况。 从客户的角度分析组织的优势和劣势在哪里。 拟定公司发展战略。
运用SWOT分析法对组织进行分析，正确的步骤是（）。①确定对客户至关重要的因素，从客户的角度分析组织的优势和劣势；②根据信息搜集结果，提出问题；③分析组织的内部情况，识别外部环境的机会和威胁；④利用问题的答案，拟定战略。 ①③②④。 ③①②④。 ③②①④。 ①②③④。
运用SWOT分析法对组织进行分析的步骤，说法正确的是（）。 通过判断组织优缺点来分析组织内部情况。 无需考虑客户意见。 从供应商的角度分析组织的优势和劣势。 根据公司高层意见来拟定战略。
以下几个特点不是饭店对顾客的共性需求有：（）。 A、舒适。 B、安全。 C、方便。 D、经济。
高分子化合物的相对分子质量一般为（）。 A、103。 B、103～107。 C、109。 D、108。
220厘米×220厘米的台布是（）供餐台使用。
