丧亲者向殡仪服务员倾诉自己的感受和需要时，殡仪服务员要对他们表示()以及支持。 A、理解、关心 。 B、意见、建议 。 C、观点、看法 。 D、看法、理解。
丧亲者常见的情绪反应有不知有何感受、()、担心、抑郁、怨愤、恐惧、内疚、孤独等 A、欲哭无泪 。 B、欲罢不能 。 C、解脱 。 D、放松。
受传统观念的影响，许多人认为“刚丧亲的人是()的”，所以不愿意与丧亲者接触，使得丧亲者更孤独无援。 A、很烦躁 。 B、应该静养 。 C、不便打扰 。 D、不吉利。
殡仪场所的消毒目的是控制传染源和()，进而保护广大殡仪服务对象与从业人员的身体健康。 A、切断传播途径 。 B、消灭病媒昆虫 。 C、清洁环境 。 D、净化空气。
遗体是特殊的()，危害人类的多种细菌、病毒、霉菌、病原性寄生虫等都滋生寄存其中。 A、生物污染源 。 B、化学污染源 。 C、资源 。 D、废物。
殡葬用品木料质量的鉴别方法是：()木质是否干燥、洁白、精密、细腻。
