武汉科技大学830管理学原理2013——参考答案2013考研试题研究生入学考试试题考研真题
● 摘要
武汉科技大学
2013年招收硕士研究生入学考试试题
管理学原理（830）参考答案
一、填充题（每小题2分，共20分）
1. 人际技能 2. 管理二重性 3. 人本管理 4. 管理环境 5. 量本利分析法
6. 博弈论 7. 限定因素 8. 滚动计划法 9. 模范权 10. 技术创新
二、选择题（每小题2分，共30分）
1. D 2. D 3. A 4. A 5. D 6. D 7. C 8. D 9. B 10. B
11. A 12. D 13. C 14. C 15. A
三、简答题（每小题10分，共70分）
1. 简述波特的五种竞争力模型。
答：按照M.E.波特的观点，一个行业中的竞争，远不止在原有竞争对手中进行，而是存在着五种基本的竞争力量，它们是潜在的行业新进入者的威胁、替代品或服务的威胁、购买商讨价还价的能力、供应商讨价还价的能力以及现有竞争者之间的竞争，如图所示。
波特的五种竞争力模型
(每个要点2分)
2. 简述学习型组织的基本概念与五项修炼。
答：学习型组织是指由于所有组织成员都积极参与与工作有关问题的识别与解决，从而形成了具有持续适应和变革能力的一种组织。(5分)
“学习型组织”理论认为，要把企业从传统的层级组织型企业改造成“学习型企业”必须进行五项修炼，这五项修炼分别是：① 自我超越；②改善思维模式；③ 建立共同愿景；④ 团队学习；⑤ 系统思考。(5分)
3. 简述影响组织结构设计的因素。
答：组织结构设计受到多种因素的影响与制约，各种组织结构形态各异，体现着组织的宗旨与特征，没有统一的标准模式或“最好的”典范。一般来讲，影响组织结构设计的主要因素包括环境、战略、技术、规模和组织的生命周期等。(10分)
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