武汉科技大学830管理学原理A卷及参考答案2013考研试题研究生入学考试试题考研真题
● 摘要
武汉科技大学
2013年招收硕士研究生入学考试试题
管理学原理（830）参考答案
一、填充题（每小题2分，共20分）
1. 概念技能 2. 战略管理 3. 知识管理 4. 社会责任 5. 决策树法
6. 纳什均衡 7. 组织适宜性 8. 职务设计 9. 复杂人 10. 市场创新
二、选择题（每小题2分，共30分）
1. A 2. A 3. C 4. B 5. A 6. C 7. B 8. A 9. C 10. C
11. D 12. D 13. C 14. B 15. D
三、简答题（每小题10分，共70分）
1. 简述管理的基本特征。
答：管理的基本特征是：① 管理是为了实现预期目标；② 管理的本质是协调；③ 管理的载体是组织；④ 管理是通过管理者实现的；⑤ 管理的核心是处理人际关系；⑥ 管理的方法多种多样。(每个要点1.5分，答全得0.5分)
2. 简述权变管理的概念及特征。
答：所谓权变就是权宜变化，在完成或实现特定目标的过程中，因条件不同采用不同的办法和措施。在处理管理问题时没有一个一成不变的、最好的、普遍适用的管理理论和方法，而是要具体情况具体对待，不能教条地生搬一套理论和办法来处理所有的管理问题。(5分)
权变管理的特征是管理的科学性和艺术性的统一。它强调不同的问题运用不同的管理办法，特别是对于那些首次出现的例外问题的处理，强调的是管理的艺术。但当同类问题多次出现时，其有效的处理方式就应该规范化，同时规范化的处理强调其科学性。(5分)
3. 简述网络计划技术的基本原理。
答：网络计划技术的基本原理是：运用网络图形式表达一项计划中各项工作之间的先后次序和相互关系，在此基础上进行网络分析，计算网络时间，确定关键工序和关键路线，(5分)然后，不断地改善网络计划，求得工期、资源与成本的优化方案并付诸实施，在计划的执行过程中，通过信息反馈进行监督和控制，以保证预期计划目标的实现。(5分)
4. 简述集权与分权的含义以及衡量集权与分权程度的标志。
答：集权与分权反映组织的纵向职权关系，其意思是指组织中决策权限的集中与分散程度。集权是指决策权在组织系统中较高管理层次上一定程度的集中；与此相对应，分权是指决策权在组织系统中较低管理层次上一定程度的分散。(6分)
衡量集权与分权程度的标志，包括：① 决策的频度；② 决策的幅度；③ 决策重要性；④ 对决策的审核。(4分)
5. 简述非正式组织产生的积极作用和可能造成的危害。
答：非正式组织产生的积极作用有：① 可以满足组织成员的需要；② 易于加强组织成员间的合作；③ 对组织成员有一定培训作用；④ 非正式组织是在某种社会环境中存在的。(5分)
非正式组织可能造成的危害有：① 妨碍正式组织工作；② 束缚成员的个人发展；③ 阻碍正式组织变革。(5分)
6. 简述斯金纳的强化理论。
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