绩效管理表现为一个有序的复杂的管理活动过程，它首先要（） 确定组织与员工个人的工作目标。 制定绩效考评的具体方法与工具。 确定考评者与被考评者。 计划绩效考评实施的具体程序与过程。
在制定绩效管理方案时，应根据（）合理地进行方案设计，并对绩效管理方案进行可行性分析。 绩效管理目标。 绩效管理方法。 绩效管理程序。 绩效管理对象。
由于被考评者的多样性，个人品质存在明显差异，有时某一方面的突出业绩和另一方面的较差表现有共性，而采用（）可以克服此类问题。 目标管理法。 直接指标法。 成绩记录法。 绩效标准法。
在绩效管理实施过程中，最直接影响绩效评价质量和效果的人员是（） 高层领导。 一般员工。 直接上级/主管。 人力资源部人员。
采用可监测、可核算的指标构成若干考评要素来评价下属的方法是（） 目标管理法。 绩效标准法。 直接指标法。 成绩记录法。
对绩效考评指标和标准体系的诊断一般发生在绩效管理的（）
