电话营销步骤中的事前准备包括：端正心态、充满热情、正确对待失败、（）。
在目前，机载气象雷达还不能有效地探测下述何种天气现象（）. ["小雨、小冰雹","不带雨滴的湍流","湿雪、湿冰雹"]
抵押贷款的额度（借款本息）一般不得超过抵押物品价值的（）。
抵押贷款到期前（），贷款调查要向借款人、抵押人发出《借款到期通知书》，并收回回执。
目前，机载气象雷达还不能有效地探测到（）. ["消散阶段的雷暴","干雪、干冰雹","小冰雹、小雨"]
为提高电话营销的针对性和成功率，营销活动的实施必须建立在（）基础上。
