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当前位置:中国电信知识竞赛题库>
电信客户服务知识题库
问题:
[问答题,简答题] 电信市场构成的主要的三个要素是什么?
参考答案
问题:
[问答题,简答题] 在影响居民购买行为的经济因素中,收入是影响居民客户购买行为最重要的因素。因此,影响居民客户的购买行为的主要因素是什么?
参考答案
问题:
[问答题,简答题] 集团客户的购买行为在受经济因素影响的同时,还受到哪些方面的影响?
参考答案
问题:
[判断题] 客户对某类电信产品需求的满足不一定是通过交换而实现的。
正确。错误。
参考答案
问题:
[判断题] 电信企业只有在通信能力、技术水平、服务水平、营销策略等方面胜过竞争对手一筹,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
正确。错误。
参考答案
问题:
[单选] 电信市场是指电信产品的().
A.生产场所。B.营销场所。C.交换场所。D.应用场所。
参考答案
问题:
[单选] 电信市场是()市场体系中的重要组成部分.
国家。社会。集体。企业。
参考答案
问题:
[单选] 企业营销管理上,要摆脱过去在人工设备、手工操作条件下形成的小生产管理,确立适应现代化()需要的管理思路。
大生产。大营销。大合作。全球一体化。
参考答案
问题:
[单选] 集团客户的数量占总客户数的比例(),但其支付的费用占企业总业务收的比重却较大。
很高。较高。不高。不确定。
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问题:
[单选] 在确定自己的目标客户群时,通常首先分析自己的(),从而确定选定目标客户的标准和范围。
目标客户。潜在客户。需求客户。现有客户。
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