为更好地了解建设工程实际进展情况，由监理工程师提供的进度报表格式的内容一般包括：（） ["A、工作的开始时间与完成时间","B、工作间的逻辑关系","C、完成工作时各项资源消耗的成本","D、完成和工作所达到的质量标准"]
按贷款期限划分为贷款种类可以分为（）、（）和（）。
电话营销步骤中的事前准备包括：端正心态、充满热情、正确对待失败、（）。
为提高电话营销的针对性和成功率，营销活动的实施必须建立在（）基础上。
下列是关于空压机油泵联锁实验的叙述，正确的是（） ["油泵选择开关打到“自动主油泵”位置，主油泵启动；","油泵选择开关打到“自动主油泵”位置，副油泵启动；","主油泵启动后立即就可将油泵选择开关打到“自动主油泵”位置。"]
抵押贷款的额度（借款本息）一般不得超过抵押物品价值的（）。
