无论是男士还是女士，出席重要场合，身上哪两种物品的颜色应该一致：（） A、包与皮鞋。 B、皮鞋与皮带。 C、包与帽子。 D、以上都不对。
下列常用的统计调查组织方式中属于非全面调查的是（） A、重点调查 。 B、普查 。 C、抽样调查 。 D、典型调查 。 E、统计报表制度。
在商务交往中，尤其应注意使用称呼应该：（） A、就低不就高。 B、就高不就低。 C、适中。 D、以上都不对。
试述自阀运转位，单阀制动区的综合作用？
关于组织文化，表述正确的是（） A、它必然对组织变革起到积极的推到作用 。 B、它是一个组织内共有的价值观，信念和习惯体系 。 C、任何组织的文化都必然继承其国家和民族的传统和价值体系 。 D、它通过制度文化，伦理道德规范等约束组织领导和成员的行为 。 E、它是以精神文化为核心层，伴之以制度文化，物质文化而构成的整体。
在接待客人中（客人第一次来），上下楼梯有时不可避免，下面符合正确商务礼仪的做法是：（）
