计算题：有一直齿圆柱齿轮，模数m=3mm，齿数Z=24，求周节t和齿根高hf，分度圆直径d。
学习商务礼仪的目的是（） 提高个人素质；。 便于理解应用；。 有利于交往应酬；。 维护企业形象。。
人力资源需求的影响因素大体分为（）三类。 A、企业外部环境。 B、企业内部环境。 C、人力资源自身状况。 D、人力资源发展状况。 E、国家经济政策。
现代商务礼仪中，在商务信函的处理上，我们应该做到：（） A、商业谈判主要是以面谈为主，信函交往可以顺便一些。 B、只要将涉及到商业谈判内容的部分交待清楚就行，其他的不必予以太多重视。 C、注重写作格式和称呼规范，一丝一毫也不能轻心大意。
在接待客人中（客人第一次来），上下楼梯有时不可避免，下面符合正确商务礼仪的做法是：（） A、上楼时让领导，来宾走在前方，下楼时将相反；。 B、上楼时让领导，来宾走在后方，下楼时一样；。 C、上下楼时都让领导，来宾走在前方。。
下列常用的统计调查组织方式中属于非全面调查的是（）
