计算机网络的常见拓扑结构有（） 星型。 总线型。 环形。 混合型。
集团客户业务范围是指由我公司向集团客户提供的基础通信，其集团规范的业务类型不包括（） 语音专线。 本地专线。 数据专线。 互联网专线。 集团短、彩信。
集团定义的集客业务的客户服务等级分为（） 金牌级。 银牌级。 铜牌级。 标准级。 普通级。
环境卫生清洁季度巡检内容包括（） 设备除尘处理。 弱电井清扫。 单元楼清扫。 环境卫生清洁。
华为IAD支持VOIP协议类型（） MGCP。 H.248。 SIP。 H.323。
基本的网络拓扑结构有（）。
