当前位置:资格考试>人力资源

问题:

[多选] 根据“中国商业企业诚信公约”,下列说法中正确的是(  )。

A . 排除或者限制消费者合法权益应事先进行听证
B . 商品促销中的虚假宣传不应该超过合理限度
C . 对售出商品应该实行商品质量先行负责制
D . 应该主动征求消费者意见,妥善解决消费者投诉

企业战略的特点包括(  )。 全局性。 系统性。 长远性。 风险性。 科学性 。 劳动合同和集体合同制度包括(  )。 劳动合同的订立、履行。 集体合同协商、订立的程序。 劳动合同的变更、解除和终止。 集体合同协商、订立的原则。 因劳动合同发生争议的调节和处理 。 政府购买的具体项目包括(  )。 社会救济。 公共管理服务。 政府雇员薪金报酬。 公共工程项目。 事业组织中劳动者的薪金报酬 。 场地拓展训练的特点不包括(  )。 有限的空间无限的可能。 简便,容易实施。 提供了真实的情景模拟体验。 锻炼无形的思维 。 人力资源费用支出控制的作用不包括(  )。 保证员工合法权益。 降低人力资源管理费用成熟度。 防止滥用管理费用。 最大限度地控制人工成本 。 根据“中国商业企业诚信公约”,下列说法中正确的是(  )。
参考答案:

  参考解析

《中国商业企业诚信公约》规定,严格履行“三包”规定和国家规定的其他售后义务,对售出商品实行商品质量先行负责制,兑现对消费者的各项服务承诺。主动征求消费者意见,妥善解决消费者投诉,主动接受政府、行业和消费者监督,不断改善经营,提高商品和服务质量。

在线 客服