● 摘要
英国电信的一项调查表明，在是否愿意参加试用新产品服务的问卷调查的广大客户群体中，表示愿意制定和使用新服务的用户，最后只有30%的人下载并成功安装了提供该服务的软件。这些增值服务并没有得到有效的推广，造成了很大的经济损失。基于这样的现状，项目组提出了对服务进行分发操作的需求。本文主要针对这种需求，设计并实现一套进行服务分发操作的系统平台，使得服务提供商，软件开发商，和终端用户，能在这个平台上更加方便的进行服务发布和使用。本文首先分析了服务分发操作平台的需求，服务提供商需要通过这个平台来发布自己的服务，制定通知信息。软件开发商提供自己的软件，许可证管理等。终端用户，通过客户端来获得软件的安装。系统管理员负责管理系统的运行和各类用户。基于上述各类用户需求的分析，文章重点讨论了系统主要面临的一些问题和挑战，以及解决这些问题所采用的设计。为了解决多类用户，多种平台之间的复杂业务和联系。系统的总体设计中考虑到了四个域作为系统的组成部分，一是系统后台，提供系统的数据目录，网络接口，和中间的工作流处理引擎；二是服务提供商部分，提供网上帐户相关管理和服务订阅；三是独立软件开发商部分，包括软件许可证和应用程序服务器，提供用户使用的软件；四是客户端，作为用户的操作平台，并与系统后台通信，获取最新安装信息，实现服务和软件在客户端的安装。接下来对各接口之间的交互的设计进行讨论，然后分为系统后台和客户端两个部分对各个模块，主要包括后台部分的顶级代理服务，系统数据目录，工作流处理，客户端管理模，和客户端的客户端服务模块，客户端用户界面模块的设计和实现进行了详细的介绍。通过对这些模块及其子模块之间通信的分析和设计，系统比较好的解决了业务流程控制问题，使系统的各使用方能够方便的操作和受益。本文还对系统的安全方面的设计和可扩展性的设计进行了讨论，使得本系统能够适用于大规模的实际应用。最后，本文通过系统的测试和发布试运行进行了说明，验证了系统的设计的正确性和可用性。