实际过程中，防止学校社会工作的（）是实践中需要把握的要点。 表面化。 个别化。 德育化。 标准化。
青少年情绪情感最突出的特点是（）的表现。 无序性。 两极性。 可变性。 固执性。
（）是学校社会工作者选择服务对象的最主要途径。 朋辈的推介。 社会工作者主动发掘。 案主或者其家庭主动寻求帮助。 班主任或者任课老师的推介。
PCM四线制的接、发收电平是（） 4dB，-4dB。 -4dB，0dB。 -4dB，4dB。 -4dB，-4dB。
赫尔巴特的教学四阶段论，包括（） 运用。 明了。 联想。 系统。 方法。
处于青春期的小亮最近学习遇到困难，常常不能控制自己的暴躁情绪，不是摔东西就是与父母吵架，有时甚至离家出走，整天泡在网吧。社会工作者与小亮面谈后，共同确定了帮助小亮的工作目标，即学习情绪管理方法并改善学习状况。社会工作者对小亮进行情绪管理辅导的起点是（）。[2010年真题]
