为什么说ISO9000族国际标准的产生与发展正是当代科学、技术、社会与经济发展的必然产物？
工行基智定投业务的特点包括（）。 ["A、灵活调配投资金额","B、扣款日期任意选择、","C、投资期限自主掌握","D、可以完全抵御通货膨胀"]
全面质量管理其基本特点是什么？
“朱兰质量螺旋”，可以看到什么？
现金管理服务中，我行可根据客户需要，协助客户实现对指定账户的支付额度的控制，其方式可包括（） ["A、单笔最大支付限额控制","B、当日累计支付额度控制","C、当周累计支付额度控制","D、当旬累计支付额度控制"]
质量管理的发展历程
