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问题:

[多选] 团体规范的作用包括()

A . 维持团体的一致性
B . 制约成员的努力水平
C . 改善团体的外部环境
D . 为成员提供认识标准与行为准则

组织忠诚度又称() A、组织满意度 。 B、组织投入度 。 C、组织承诺 。 D、组织信任。 团体决策的优势包括() 可以增加决策的合法性 。 可以耗费较少的时间 。 可以提高对最终决策的认同感 。 可以明晰成员的责任。 克服沟通障碍的方法和途径有() 利用反馈 。 主动争论 。 重复语言 。 情绪控制。 下列因素中,哪些会对团体的形成产生影响() 人际需要 。 成员的沟通 。 共同的目标 。 自我归类。 下列团体发展的各阶段中,()时,团体开始发挥作用,成员们开始把注意力转向团体外部,转向任务。 A、形成期 。 B、冲突期 。 C、规范期 。 D、产出期。 团体规范的作用包括()
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