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一、简答题

1． 简述小组工作的理论基础。

【答案】小组工作的理论基础主要有:

（1）心理学理论

心理学的理论在小组工作中运用最多的是心理分析理论。心理分析理论的鼻祖弗洛伊德，该理论认为成年人的问题源起于在儿童期未解决的心理冲突，当个人无法解决实际问题时，会用自卫的手法去处理冲突。

心理分析理论运用在小组工作时，主要以个人为工作焦点，而不是以小组整体为基础。通过小组实践，人们可以建立起他们处理个人关系的技巧、解决问题和适应环境的能力，以及自信心。

（2）学习理论

学习理论的重点在于成员的个人行为而不是小组的行为，班杜拉（Bahdura ）的社会学习理论主要有二种学习方法:

①传统条件反射理论。

在传统方法中，行为是与刺激相联系的。社会工作者根据小组期望的目标，对小组成员提供某种得以引起行为发生变化的外部条件，引导他们的行为朝向小组目标所期待的方向发生转变。

②强化条件反射理论。

这种学习方法立足于人的行为受行动的结果的影响。如果某种行动的结果被加以肯定，人们就会坚持这种行为; 而如果对某种行为的结果持否定的态度，这类行为就会被削弱。

③社会学习理论。

社会学习的理论认为行为是在对他人的行为观察和评价过程中习得的。当某个成员的某种行为受到表扬时，其他成员会期望将来得到同样的表扬而学习这种行为。反之为了避免出现否定性的结果，小组成员在一定程度上就不会使用同样的行为。

（3）系统理论

系统理论把小组看作是由不同的互动因素所组成的系统。按照帕森斯（Parsons ）所述，小组是一个有许多相互依赖的成员的社会系统。小组工作必须通过增强小组这个系统的开放强度，并且恰当地利用其他系统影响小组发生变化。在这个过程中，小组成员的互相接纳，根据外部环境的需要和变化确定和维持小组的目标、特征和过程，可以保持小组的平衡和有效实现小组目标。

2． 什么是矫正社会工作? 它与矫正工作有何联系和区别?

【答案】（1）矫正社会工作的概念

矫正社会工作也称矫治社会工作，是社会工作在矫正体系中的运用。它是指专业人员或志愿

人士，在专业价值观指引下，运用专业理论和方法、技术，为罪犯（或具有犯罪危险性的人员）及其家人，在审判、监禁处遇、社会处遇或刑释期间，提供思想教育、心理辅导、行为纠正、信息咨询、就业培训、生活照顾以及社会环境改善等，使罪犯消除犯罪心理结构，修正行为模式，适应社会生活的一种福利服务。

矫正社会工作包括以下四方面的涵义:

①矫正社会工作是一种社会福利服务;

②矫正社会工作是为特殊社会弱势群体—罪犯或违法人士提供的福利服务;

③矫正社会工作是司法矫正体系中的社会福利服务;

④矫正社会工作是一种专业化的社会福利服务。

（2）矫正社会工作与矫正工作的联系和区别

矫正在司法领域有较广泛的适用范围和较高的使用频率。矫正工作是从实践的层面讲，指的是国家行刑机关为预防罪犯再次犯罪而进行的活动。

①两者的联系:

a. 从功能看，两者都是为了防止罪犯再次犯罪而进行的活动;

b. 矫正社会工作是矫正工作的一种具体的实施方式，矫正社会工作是矫正工作与社会工作的结合。

②两者的区别:

a. 从性质上说，矫正工作是一种刑事执法活动，而矫正社会工作则是一种助人活动;

b. 从事工作的主体不同，矫正工作的从事主体是司法人员，而矫正社会工作的从事主体则是社会工作者（司法社工）;

c. 矫正社会工作运用专业社会工作价值的引导，在其工作中体现了专业社会工作接纳、尊重、个别化等价值理念，运用了个案、小组等专业的社会工作方法。而矫正工作没有具体的价值方法的指导。

d. 矫正社会工作的服务对象不仅仅有犯罪者还包括其家属、家庭等，而矫正工作是针对犯罪者一个人进行的;

3． 健康概念和生物医学模式转变的主要社会影响是什么?

【答案】（1）健康概念转变的主要社会影响

①医务社会工作概念内涵外延的变化。这主要取决于人们对疾病、健康概念理解的深化，生理疾病（身体健康）、心理疾病（心理健康）和社会病理学（健康社会）决定着医务社会工作的概念。

②1946年世界卫生组织提出全新的健康概念，认为健康不仅是指没有疾病或不受伤害，而且指生理、心理和社会适应的完好状态。这样医务社会工作的目标人群也就随之扩大到全体公民，无论他们是患病者，还是亚健康者和目前健康的人。

③医务社会工作迅猛发展的时期，即从1946年世界卫生组织提出新的健康概念到70年代。这个时期的基本特征是医务社会工作主要受社会学和社会医学学科影响，社会医学和医学社会学

诞生，服务对象侧重于社会工作中观干预取向的社会群体和社会组织。医务社会工作的专业教育、专业组织、专业研究、专业杂志、工作场所和专业服务体系框架己经稳定确立，医务社会工作专业服务在“福利国家”体制和社会政策框架中得到充分发展，专业地位和专业权威确立。

④健康照顾概念反映的是生理一心理一社会医学模式和健康概念的转变。健康照顾将视野扩展到医护人员以外，由医院扩展到医院以外，由医疗机构临床治疗扩展到非临床治疗活动，由狭义健康扩展到广义健康，由单纯疾病诊断治疗扩大到医药疾病预防、治疗、保健、康复，由单纯医疗活动扩大到医药社会文化，由消极被动的疾病治疗转变为积极主动的疾病预防、投资健康，反映了生活方式医学化的趋势。

（2）生物医学模式转变的主要社会影响

①在欧美等发达国家和地区，由于医学模式己从传统的生物医学模式转向现代的生物一心理一社会医学模式，其以社区为本的健康照顾系统也覆盖广阔的时空，因此，医务社会工作的实践领域已经变得非常广泛和深入，医务社会工作的定义也成了广义的。广义医务社会工作认为，医务社会工作指的是将社会工作的知识、技术、态度与价值应用于健康照顾工作，并侧重于疾病与人们社会功能间的关系，以及疾病对人们社会关系的影响方面。

②随着生物医学模式转向生物—心理—社会模式，健康不再仅被视为身体无病，而是一种完整的生理、心理和社会的良好状态，疾病则是人与环境互动的不平衡。而医生和护士的治疗仅限于医疗的专业领域，少有顾及患者社会心理方面的需要，因而这种治疗是不彻底的，而医务社会工作则是协助病人进行心理、家庭、社会环境等方面的调适，帮助服务对象从病痛中解脱，获得真正的健康。

4． 什么是社区工作? 其目标是什么?

【答案】（1）社区工作的定义

社区工作的一般性定义可以叙述为:社区工作是专业社会工作的一种基本方法，它以社区和社区居民为案主，通过发动和组织社区居民参与集体行动，确定社区的问题与需求，动员社区资源，争取外力协助，有计划、有步骤地解决或预防社会问题，调整或改善社会关系，减少社会冲突，培养自助、互助及自决的精神，加强社区的凝聚力，培养社区居民的民主参与意识和能力，发掘并培养社区的领导人才，以提高社区的社会福利水平，促进社区的进步。

（2）社区工作的目标

①社区工作的具体目标

a. 促进居民参与解决自己的问题，提高社区居民的社会意识;

b. 调整或改善社会关系，减少社会冲突;

c. 寻求社区需要与社会资源的有效配合，以满足社区需要，解决或预防社会问题，改善社区生活环境，提高生活质量，促进社区进步;

d. 追求权力和资源的公平分配;

e. 发挥居民的潜能，发掘并培养社区的领导人才;

f. 培养互相关怀、互助互济的美德;